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　　25日，天天洗衣工作人員上門關愛空巢老人，幫助老人們清洗衣物 羊城晚報記者 湯銘明 實習生 吳梓鴻 攝羊城晚報9月2日至10月1日在廣州發起“關愛空巢老人天天為愛洗衣”服務月活動
　　羊城晚報記者 豐西西
　　空蕩盪的房間，孤零零的眼神，這是廣州不少空巢老人的生活狀態。由於經濟困難，他們生活拮据；由於年事已高，他們行動不便。“有時候想換一個電燈泡都得發愁好久。”年近九旬的段婆婆道出了不少空巢長者的心聲。
　　關愛空巢老人，需社會共同努力。即日起，羊城晚報與廣州義工聯、廣東天天洗衣洗滌連鎖有限公司共同發起公益服務召集令，從9月2日至10月1日，舉辦“關愛空巢老人天天為愛洗衣”服務月活動，將為廣州社區空巢老人免費清洗一萬件衣物。
　　參與方式
　　義工上門收衣物
　　“我們有兩種途徑可為長者免費清洗衣物：一是社工上門收取，二是市民可將衣物送至指定服務點。”天天洗衣公司相關負責人告訴羊城晚報記者。
　　據介紹，活動期間，空巢老人可向所在街道家庭綜合服務中心提出申請，由家庭綜合服務中心選派義工，與“天天洗衣”公益服務隊隊員結對前往空巢家庭收取換洗衣服，每位空巢老人可獲免費清洗5件衣物的資格。
　　“主要是考慮到不少長者行動不便，我們的工作人員將和義工一起上門探訪老人，並接收他們要清洗的衣物。”該負責人表示。 編輯：王銳
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　　十個服務點可接收
　　值得一提的是，本次活動也得到了羊城地鐵總公司的大力支持。據介紹，活動月內每天14時至18時，在廣州指定的10個“天天洗衣”地鐵服務站點，每天免費限額收取10名持有“老人證”的老人送洗的衣物，每人只限普通衣服兩件，每位老人在此次免費服務月中可參與一次免費洗衣服務。這十個地鐵服務站點是：公園前，東山口，體育西（站內），珠江新城，客村，江南西，陵園西，長壽路，海珠廣場，三元裡。
　　9月2日下午，“關愛空巢老人天天為愛洗衣”公益服務活動啟動儀式將在西村街家庭綜合服務中心廣場舉行。屆時，“為愛洗衣”公益服務隊將上門探訪西村街空巢老人，併為空巢老人免費收取清洗衣物。
　　答疑解惑
　　每一件衣服都有唯一條碼
　　“關愛空巢老人天天為愛洗衣”徵集令發出後，受到了不少長者的歡迎。然而，也有不少長者表達了自己的擔憂：一萬件衣服，如何能保證不出錯？
　　對此，天天洗衣公司相關負責人告訴羊城晚報記者，長者的衣物交給工作人員後，將經歷多道程序，併進行多重核查，確保絕不出現差錯。記者瞭解到，原來，每位老人的衣物將作為一份單，通過電腦輸入系統，而每份單都會註明老人姓名及聯繫電話，每一件衣物都有唯一的條形碼，所收衣物也會獨立包裝，以確保不會產生差錯。開單過程中，由專業洗衣師對衣物進行檢查，將每件衣物的問題清楚告知老人。衣物清洗過程有嚴格的操作流程和專人負責驗貨。衣物清洗後將會送回老人所屬的家庭綜合服務中心，由義工送返老人。
　　“我們會提前給老人發短信通知他們衣物已經清洗完畢。”該負責人表示。
　　長者困境
　　獨居老人劉婆婆：
　　厚衣被一年只洗一次
　　廣州市天河區長興街的一條小巷子里，已九旬高齡的劉婆婆獨自居住在一套33平方米的公租房中。佈置簡陋的房間內，四處可見各種藥盒。由於年紀較大，劉婆婆的血壓一直偏高，心臟也時常會犯毛病，需長期服用藥物方能控制病情。
　　劉婆婆告訴記者，由於唯一的女兒家住得較遠，平時來看她的次數並不多，絕大多數時間里，她都一個人待在這套住了近十年的公租房裡，過著節儉的生活。
　　由於年事已高，行動已越來越不便，劉婆婆每天出門買菜都有些艱難。
　　最讓劉婆婆發愁的還是洗衣服。由於沒有洗衣機，劉婆婆的衣服都得手洗，冬天的衣服讓老人犯了難。“這些厚衣服，我每年只能等女兒過年前來幫我洗一次。”劉婆婆打開衣櫃，指著一件厚棉襖告訴記者。由於劉婆婆患有陳年風濕病和關節炎，每到冬天，一伸手進冷水就疼得厲害。“街道的社工會經常來幫我，但每到冬天，我都不忍心讓他們來乾這些活兒。”
　　經常來探望劉婆婆的社工鄧先生告訴羊城晚報記者，大家都喜歡來和劉婆婆聊天，“像劉婆婆這樣的老人真不少，他們因為行動不便，很多人只好把衣服堆在家裡，等孩子有空回來時才幫忙洗”。
　　空巢老人溫婆婆：
　　最愛的大衣幾年才洗一次
　　家住廣州興元里社區的溫婆婆今年已經81歲了，由於患嚴重的類風濕，溫婆婆的手指都變形了。83歲的老伴梁伯身體也不好，嚴重的白內障讓老人行動十分不便。
　　老兩口有兩個女兒一個兒子，可因為工作關係，子女都不在父母身邊。“孩子們工作忙，賺錢不容易。”說起三個孩子，做母親的十分心疼。溫婆婆的兒子常年在建築工地打工，輾轉各地，“媳婦身體也不好，我們只能自己照顧自己”。
　　洗衣服是老兩口的難題。“這些毛毯、薄被，平時根本沒法洗。”梁伯指著家中的厚衣被告訴羊城晚報記者，即使有洗衣機，可晾衣服也非常麻煩，“太重了，我們根本拿不動”。
　　溫婆婆則拿出自己最心愛的大衣告訴羊城晚報記者，因為這件衣服需要乾洗，平時出入太不方便，送去乾洗店對於她來說十分困難，所以只好幾年才洗一回。編輯：王銳
　　（原標題：羊城晚報發起服務月活動 為空巢老人免費洗萬件衣物）